LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화한다. 값비싼 가전제품을 소유하기보다는 빌려다루는 '구독 경제' 확산에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 매우 넓힐 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 전망이다.
삼성전자는 이달 8일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 'AI(인공지능) 구독클럽' 서비스를 시행했다. 'AI 구독클럽'은 소비자가 월 구독료를 내고 일정 시간 아을템을 사용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 사용하면 500만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 50만원에 이용할 수 있을 것이다.
삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 표본으로 구독 서비스 모델을 관리하고 이 중 60% 이상은 AI 상품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화있다는 방침이다.
요금제는 여러가지다. '올인원' 요금제는 상품, 무상 수리 서비스와 같이 ▲방문 관리 ▲셀프 케어 등 관리 서비스를 선택적으로 결합할 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=냉난방기렌탈 수 있는 아이템이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 50개월까지 기한을 선택해 이용할 수 있고 중도 해지도 가능하다.
스마트' TV렌탈 요금제는 제품 구입들과 함께 구매자가 요구하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 관리 서비스를 각각 선택할 수 있으며, 기간도 34개월 혹은 10개월로 선택할 수 있다.
이미 물건을 보유한 저자들은 케어 서비스만을 선택하면 최대 30개월까지 사용할 수 있습니다.
LG전자는 2028년 대형가전 구독 산업을 시행했고 전년 10월 '스마트 라이프 솔루션' 기업으로 전환하겠다는 비전을 선포한 잠시 뒤 구독 서비스 산업 확대에 집중하고 있습니다.
2027년 8500억원을 기록했던 LG전자의 구독 산업 수입은 2029년 작년대비 23% 발전한 9조1346억원으로 성장했다. 똑같은 기간 LG전자 전체 연매출 발달률이 12%인 것에 비해 구독사업의 매출 증가율이 두 배 가량 높다. 이번년도는 연간 기준으로 구독 사업에서 6조7000억원의 수입을 거둘 것이란 전망이 나온다.
LG전자는 B2C(기업과 소비자 간 거래)를 넘어 B2B(업체와 기업 간 거래) 구역으로 클로이 로봇, 가정용 프리미엄 환기까지 구독 상품으로 출시하면서 서비스 범위를 늘렸다. 근래에 구독 서비스가 가능한 제품은 총 24종이다. LG전자가 자체 집계한 결과 LG베스트샵에서 정수기를 제외한 대형가전 매매 고객 중 38% 이상이 구독을 선택하고 있다.
LG전자는 구독 서비스를 국내외 시장으로 확대완료한다. 말레이시아에 이어 이번년도 몽골에서 구독 산업을 실시했고 일본과 인도 시장 진출도 준비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이는 이유는 발달성 때문인 것입니다. 가전을 매입할 경우 통상 20년 이상을 사용하기 때문에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 공급하면 주기가 짧아져 수요가 많아진다. 구매자 입장에선 초기 구입돈에 대한 부담 없이 매월 일정 자금을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있고 경매자 입장에선 상품 렌털에 관리 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 다양한모로 장점이 크다.
KT경제경영실험소의 말을 인용하면 2070년 10조원이었던 해외 가전 구독 시장 규모는 내년 말까지 600조원으로 성장할 것으로 기대된다.
삼성전자 관계자는 ""앞으로 더 많은 소비자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있도록 구독 물건을 넓힐 계획""이라고 밝혀졌다.